Infraestrutura de TI: veja os principais tipos e como gerenciá-los
Data: 21 de agosto de 2023
As empresas de hoje precisam operar com pelo menos alguma infraestrutura básica de TI. É esse conjunto de componentes que mantém o ecossistema interno de um negócio e o fornecimento de serviços para parceiros e clientes.
Sem a preocupação de aprimorar a infraestrutura de TI, consequências graves podem surgir para as empresas que dependem da tecnologia para suas atividades diárias, como lentidão nas operações, perda de dados e até ataques cibernéticos.
A seguir, vamos entrar em mais detalhes sobre como funciona uma infraestrutura de TI, quais tipos mais populares e como gerenciar essa infraestrutura para torná-la eficiente. Confira e tire suas dúvidas!
O que é infraestrutura de TI?
A infraestrutura de tecnologia da informação (TI) é o conjunto de componentes necessários para executar e gerenciar ambientes de TI. Ela engloba hardware, software, rede, sistema operacional e armazenamento de dados para fornecer os recursos e serviços necessários ao suporte das operações.
Essa infraestrutura pode ser implantada em um sistema de cloud computing ou nas próprias instalações da organização, dependendo das necessidades e estratégias específicas de cada empresa.
Quais são os tipos?
Existem diferentes tipos de infraestrutura de TI disponíveis, cada um com suas características e vantagens específicas. A seguir, exploraremos três tipos principais: tradicional, baseada em nuvem e hiperconvergente.
Infraestrutura tradicional
A infraestrutura tradicional é o modelo clássico. A empresa detém e gerencia todos os seus ativos de TI em suas instalações físicas. Isso inclui datacenters, servidores, equipamentos de rede e armazenamento de dados.
Embora essa abordagem tenha sido amplamente utilizada por anos, ela apresenta desafios significativos. A manutenção e a operação dessa infraestrutura demandam recursos consideráveis, como espaço físico, energia e custos de atualização tecnológica.
Infraestrutura em nuvem
A infraestrutura em nuvem é uma alternativa moderna e cada vez mais popular. Nesse modelo, os recursos de TI são fornecidos por meio da internet por provedores de serviços em nuvem, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud e outros.
Esses provedores disponibilizam uma variedade de serviços e recursos sob demanda, como servidores virtuais, armazenamento, bancos de dados e muito mais.
Infraestrutura hiperconvergente
A infraestrutura hiperconvergente é uma abordagem que integra computação, armazenamento e recursos de rede em um único sistema. Nesse modelo, a infraestrutura é baseada em software, permitindo a gestão simplificada via uma única interface.
Essa convergência resulta em maior eficiência operacional, facilidade de escalabilidade e agilidade para implantar e gerenciar recursos de TI.
Como gerenciar uma insfraestrutura de TI?
A gestão eficiente da infraestrutura de TI é o que garante a operação fluida e segura dos sistemas e serviços de uma organização. Para alcançar esse objetivo, os gerentes de TI devem estar atentos às seguintes práticas.
Invista em segurança
É crucial configurar e monitorar alertas para detectar atividades suspeitas e possíveis ameaças aos sistemas de TI. Investir em soluções de antivírus e firewalls também é um cuidado essencial para proteger a infraestrutura contra malware e invasões.
A criptografia de arquivos e comunicações confidenciais é outra prática recomendada para assegurar a privacidade dos dados. Por fim, estabelecer e promover as melhores práticas de criação e alteração de senhas contribui para reforçar a segurança das informações.
Padronize e implemente práticas adequadas
Treine e aplique processos de manutenção e segurança de TI em toda a empresa para que todos estejam familiarizados com as melhores práticas.
Antes de conceder acesso aos recursos de TI, avalie cuidadosamente funcionários, contratados terceirizados e parceiros para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham permissão para interagir com os sistemas.
Por fim, assegure-se de que todos os dados e documentos sejam descartados de forma adequada. O objetivo é evitar possíveis vulnerabilidades e prevenir o vazamento de informações sensíveis.
Documente e monitore o desempenho
A criação de materiais de treinamento garante que todos na empresa estejam alinhados com as melhores práticas de TI. Manter logs do sistema para acompanhar as ações executadas é outra prática para monitorar o desempenho geral e identificar possíveis problemas e vulnerabilidades.
A equipe de TI também deve acompanhar e criar relatórios periódicos sobre o desempenho da infraestrutura, além de usar esses relatórios para obter insights acionáveis e tomar decisões sobre melhorias e otimizações.
Monitoramento de KPIs
Para avaliar o desempenho da infraestrutura de TI, é importante monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs). A equipe de TI deve acompanhar dados de interrupção, como frequência, tempo médio para resolver e tempo total de inatividade, com a finalidade de identificar tendências e antecipar problemas.
Com práticas adequadas e o monitoramento contínuo dos indicadores, os gerentes de TI podem assegurar que a infraestrutura esteja realmente preparada para enfrentar os desafios da empresa.
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Autor: Anderson SouzaNOSSAS POSTAGENS
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